医学生がなんとなく作ったブログ

医学生がなんとなく思ったことや近況報告を垂れ流しにする予定です(笑)

Amazonの対応が神だった件

 

どうも、たけはちです。

 

今日は記念すべき春休み暫定1日目!というわけで、家で一日中寝ておりました。(笑)

なんか春休みになったらやろうと思っていたことは山ほどあるんですが、体力と金銭的な問題が……。

バイトしたいなぁ……。

実はたけはちはバイトをしておりません。昨年の7月くらいまではしていましたが、大学(主に部活)が忙しくてシフトを入れるのを止めてしまいました。

春休みはそこそこ時間もあるし短期とかで良さげなバイトないかなぁ。

オススメのバイトとかあれば是非教えてください。(笑)

 

さて、前述の通りたけはちは今日一日中寝て過ごしていたわけですが、現代は便利な世の中なので昨晩にAmazonで注文した商品が届きました!

今日届いたものはこちら!

 

 以上!すげー!全然面白くねー!

まあこれらを使って何をするのかはまた後日お話ししたいと思います。期待しててね!

 

荷物が届いて、いざ開封!したのですが……

f:id:bambooisland:20180203233537j:plain

状態が結構酷い……。

割と長らくAmazonを利用していますが、ここまで状態が酷い商品が届くのは初めて。

まあケースにヒビが入っているだけで本体が無事ならいいと言えばいいんですが、一応Amazonのサイトから返品交換の申請を出しました。

すると申請から23分後、Amazonカスタマーサービスからメールが。

 

たけはち様

Amazon.co.jpにご連絡いただき、ありがとうございます。

このたびは、お届けした商品に損傷があり、たけはち様に大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

代替品の発送を手配いたしました。
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新しい注文番号 ○○-○○○○-○○○○
お届け予定日 2018年2月4日-2018年2月5日
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今回の商品の交換により追加でご請求することは一切ありません。

今回損傷のございました商品については、この商品の取扱い上の理由により返送は不要です。
恐れ入りますが、現在お手元にある商品はそのままお納めいただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけしたお詫びとしてはささやかですが、300円分のクーポンをたけはち様のアカウントに登録させていただきました。

このクーポンはAmazon.co.jpが販売する商品のご注文にご利用いただけます。(出品者が販売する商品、および販売元がAmazon以外のデジタルコンテンツは対象外です)

クーポンをご利用の際は、お支払い方法の選択画面でクーポン残高のチェックボックスにチェックが入っていること、ならびに注文を確定する画面でクーポン分の金額が差し引かれていることをご確認のうえ、注文を確定してください。1-Clickでのご注文の場合、このクーポンは自動的に適用されます。
なお、お支払い方法が携帯決済の場合はクーポンは適用されません。また、アカウントサービス上でクーポン残高の確認はできませんのでご了承ください。
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有効期限:2018年12月31日
金額:300円
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金銭の問題でないことは重々承知しておりますが、弊社にできることとしてお受け取りいただければ幸いでございます。

何卒ご容赦の上、今後ともAmazon.co.jpをご愛顧賜りますようお願いいたします。

今回のご案内内容で、少しでもたけはち様のお力に沿えることが出来れば幸いです。

非常に寒い季節となりましたので、体調など崩されませんようお気を付け下さいませ。

Amazon.co.jp カスタマーサービス ○○
ご利用ありがとうございました。

恐らくこれが定型文なのでしょうが、受け取ってまったく不快感の無いメールで感動しました。これからもAmazonを利用していこうと思います。→ Amazon

でもこれ、たけはちがやったことはAmazonのサイトから「商品に損傷があるので返品したい」的な申請をしただけです。写真での商品の状態の確認などもナシに新しい商品を送っちゃって更には300円分とはいえクーポンまでプレゼントしちゃってAmazonは大丈夫なんですかね?なんか商品を受け取るだけ受け取って返品交換申請する詐欺が出そう……。

そんな余計な心配をするたけはちなのでした。

それでは!

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